Специалист по работе с клиентами( 21vek.by )

07 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "21vek.by"

В команде 21vek.by мы сохранили дух свободы, открытость к новым идеям и гибкость. Мы всегда рады профи, которым интересны наши задачи, кого не пугают вызовы и нравится драйв. Наш девиз – #Надобольше и #Надобыстрее.

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков (около 100 звонков в день).
• Консультирование клиентов по всему ассортименту 21vek.by
• Консультирование клиентов по сервисам и услугам компании.
• Обработка заказов, оформленных через корзину сайта.
• Полное сопровождение сделки с клиентом (приём звонка-консультация-оформление заказа в 1С).
• Дополнительные продажи (сопутствующий товар, расширенная гарантия и т.д.).

• Работа в 1С УТ, инфинити, Bitrix, skype и других внутренних программах.

Наши ожидания:

• Ноутбук или стационарный компьютер.
• Стабильное подключение к интернету.
• Уверенный пользователь ПК: знание горячих клавиш и функциональности клавиатуры, Word.
• Грамотная речь.
• Эмоциональная устойчивость, внимательность, а так же большое желание обучаться новому.

Почему с нами классно:

• График работы 2/2 с 08.00 до 20.00 или с 10.00 до 22.00 - полная занятость.
• Оплачиваемое 2-х недельное обучение (удаленно) при условии его успешного прохождения и трудоустройства.
• Официальное трудоустройство и заработная плата (оклад + премия), социальный пакет.
• Удалённая помощь от наставника по всем возникшим рабочим вопросам.
• Отзывчивый и дружный коллектив (общие рабочие чаты и корпоративный портал Bitrix).