Специалист службы технической поддержки

23 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Гродно

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Гродненский областной техноторговый центр Гарант"

Обязанности:
  • Предоставление технической поддержки абонентам по телефону по вопросам услуг (Интернет и ТВ).

  • Консультирование клиентов по настройке абонентского оборудования.

  • Поиск и решение проблем, возникающих у клиентов при использовании услуг.

  • Оформление заявок для решения запросов и проблем в структурные подразделения компании.

  • Мониторинг работоспособности ИТ-систем и сервисов, участвующих в оказании клиентских услуг.

    Требования:

  • Высшее техническое образование.

  • Знание принципов работы кабельных сетей, передачи данных и основных сетевых протоколов.

  • Приветствуется опыт работы с активным сетевым оборудованием (HP ProCurve, Cisco Catalyst, DCN, Mikrotik и др.).

  • Опыт работы в клиентском обслуживании или взаимодействии с людьми будет плюсом.

  • Готовность к обучению и регулярному обновлению знаний.

  • Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.

Условия:
  • Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом.

  • График работы: 2/2, 12 часов, дневные/ночные смены.

  • Дружный и сплочённый коллектив, поддерживающий профессиональный рост.

Похожие вакансии

09 Ноября

Специалист по работе с рекламациями

Гродно

Компания "21vek.by" Чем предстоит заниматься: Ведение клиента с момента обращения по некомплекту/пересорту и т.д до полного решения его...

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Специалист по качеству

Лида

Компания "АЛМИ, ГК" Приглашаем на работу в магазин "АЛМИ" СПЕЦИАЛИСТА ПО КАЧЕСТВУ. Ваши обязанности: Работа в отделе фрукты-овощи;...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Специалист по качеству

Гродно

Компания "Голдоптима" Обязанности: Контроль качества сырья и материалов, произведенной продукции; Сертификация. На какие критерии...

Отправить резюме подробнее

10 Ноября

Специалист по качеству( Голдоптима )

Гродно

Компания "Голдоптима" Обязанности: Контроль качества сырья и материалов, произведенной продукции; Сертификация. На какие критерии...

Отправить резюме подробнее

11 Ноября

Специалист по качеству( АЛМИ, ГК )

Гродно

Компания "АЛМИ, ГК" Приглашаем на работу в магазин "АЛМИ" СПЕЦИАЛИСТА ПО КАЧЕСТВУ Ваши обязанности: отслеживание качества фруктов,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Производство / Промышленность: