Специалист контакт-центра в медицинский центр

Компания "Клиника женского здоровья"

Требования к кандидату:

• Среднее специальное (медицинское образование будет преимуществом) или высшее образование;
• Опыт работы администратором/ специалистом контакт-центра в медицинском учреждении будет преимуществом;
• ГРАМОТНАЯ РЕЧЬ ,СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ, навыки общения с клиентами, знание этикета;
• Высокая степень обучаемости;
• Опрятный внешний вид;

Что нужно будет делать:

1) Общение по телефону с пациентами;

• прием входящих звонков, регистрация полученной информации в программе, исходящие звонки: пациентам для подтверждения записи на услуги, работа с «брошенными» звонками, врачам – по служебным вопросам.

2) Работа на компьютере:

• внесение информации о клиенте\пациенте в специальную программу;

3) Взаимодействие с пациентами в Центре и персоналом клиники.

4) Общение по телефону с партнерами медучреждения, страховыми компаниями.

​​​​​​​​​​​​​
Мы предлагаем:

• Обязательное вводное обучение по услугам и специфике работы
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц на карту.
• Официальное трудоустройство после прохождения ИС согласно ТК РБ.
• Коллектив, всегда готовый помочь в адаптации и работе.

Убедительная просьба высылать резюме на адрес электронной почты в контактах. Просьба прикладывать фотографии.