Специалист по работе с рекламациями (удаленно)

Город:
Гродно
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "21vek.by"
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:- Ведение клиента в период нахождения его товара (сданного нам) в сервисном центре.
- Коммуникация с сервисными центрами и поставщиками по товару клиента.
- Принятие решений по товару клиента на основании документов из СЦ, коммуникация с клиентом по принятому решению.
- Оформление выдачи товара клиенту, оформление замен/возвратов товара по итогам диагностики в СЦ.
- График работы 3/3 с 09.00 до 21.00, удаленный формат работы.
- Оконченное средне специальное или высшее образование.
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, уверенность в пользовании ПК.
- Технические требования:
- Ноутбук:
Операционная система: Windows 10 и вышеПроцессор (не ниже): Core i5-6267U, FX-9830P, Core i7-3610QE, Core i7-4702MQ.
Жёсткий диск: SSD либо HDD c хорошим результатом теста в S.M.A.R.T
Интернет: скорость -не менее 20 Мб/с входящая и 10 Мб/с исходящая
Тип подключения: Ethernet либо оптоволокно. Обязательное подключение компьютера по проводу (без wifi). -
ПК:
Операционная система:Windows 10 и выше.
Процессор (не ниже): Core i3-6100E, FX-4150, Core i3-8100T, FX-8150.
Жёсткий диск: SSD либо HDD c хорошим результатом теста в S.M.A.R.T
Интернет: скорость -не менее 20 Мб/с входящая и 10 Мб/с исходящая
Тип подключения: Ethernet либо оптоволокно. Обязательное подключение компьютера по проводу (без wifi).
-
Даем только лучшее: для наших специалистов мы предоставляем современную технику.
-
Гарантируем официальное трудоустройство по ТК РБ.
-
Доверяем своим сотрудникам: открыто делимся новостями о жизни компании, поощряем самостоятельность и всегда готовы к твоим предложениям, как улучшить наши бизнес-процессы.
-
Любим отдыхать на всегда веселых и креативных корпоративах и тусовках.
-
Мы “за” свободный дресс-код и самовыражение.
-
Предлагаем нашим сотрудникам специальные скидки и условия рассрочки на покупку товаров в 21vek.by.
-
Самая большая партнерская программа скидок и бенефитов для сотрудников в Беларуси.
-
Льготное медицинское страхование для сотрудников компании и членов их семьи.
Ссылка на вакансию на портале ГСЗ https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1485263/detail-public/
19 Июня
Гродно
Компания "Мастерпринт-пак" Основные обязанности: - Разработка, анализ и внедрение стандартов, относящихся к качеству и безопасности продукции. -...
29 Июня
Начальник участка по электромонтажным работам (с совмещением должности главного энергетика) Сморгонь
Сморгонь
Компания "ЛЕГУСГрупп" ЛЕГУСГрупп, прямой работодатель, входит в группу строительных компаний. Более 12 лет занимаемся строительством...
Вакансия размещена в отрасли