Управляющая / управляющий - директор

Компания "Роял Спа"

Тайскому спа-салону в г.Гродно («Тайская Spa-деревня BAUNTY»), работающему в премиальном сегменте спа-индустрии с соблюдением самых высоких стандартов сервиса, требуется управляющая.
Тайская Spa-деревня BAUNTY - уютный спа-салон с неповторимым и продуманным до мелочей дизайном тайской деревни, коренными мастерами из Таиланда, оказывающими сервис высококачественного тайского spa.
Мы ищем управляющую, которая настраивает и поддерживает все бизнес-процессы спа-салона, обеспечивает высококачественный клиентский сервис.

Обязанности:
• Организация эффективной деятельности спа-салона, обеспечение качественного менеджмента по всем направлениям предоставляемых услуг;
• Продвижение услуг спа-салона на рынке, повышение имиджа и узнаваемости;
• Планирование, контроль над оборотом и издержками.
• Обеспечение рентабельности;
• Осуществлять хозяйственный контроль за: сохранностью и техническим обслуживанием оборудования; соблюдением правил техники безопасности и пожарной безопасности; соблюдением санитарно-гигиенических требований;
• Устанавливать и выполнять планы по продажам спа-услуг, подарочных сертификатов и косметических средств;
• Разрабатывать маркетинговую программу для продвижения и развития спа-салона;
• Работа с кадровым составом: подбор, адаптация, обучение и профессиональная оценка обслуживающего персонала, оформление документов.
• Знание английского языка.
• Взаимодействие с контролирующими государственными органами.
Требования:
• Приветствуется опыт руководящей работы в отелях/салонах красоты/спа/;
• Знание стандартов сервиса;
• Высокая языковая грамотность (устная и письменная);
• Опыт активных продаж;
• Способность работать в режиме многозадачности и с очень высокой скоростью;
• Вам присущи чувство прекрасного и в целом хороший вкус, вам знакомы концептуальные проекты премиум класса, вы всегда добиваетесь результата и требуете этого от других, вы любите людей и готовы обучать и передавать свои знания, у вас проактивная жизненная позиция, лидерские качества и ориентация на результат.
Условия:
• Мы оказываем услуги, которыми вы сможете гордиться, работаем с высоким уровнем качества и с душой, помогаем людям получать отличные впечатления и огромную пользу для здоровья.
• Оформление по трудовому контракту.
• Полный соцпакет (больничные, трудовые отпуска и т.д.).
• Заработная плата: оклад + бонусы за выполнение планов (есть возможность зарабатывать).
• Работа в доброжелательном коллективе.

Требуемый опыт работы: 3-5 лет
Если Вы дочитали объявление до конца и поняли, что хотите работать в нашем спа-салоне, напишите в сопроводительном письме, чем Вас заинтересовала наша вакансия.